Besoin d'aide ?

Comment visionner les vidéos de Comptalia TV ?

Quelle est la qualité d’un programme en visionnage ?

Afin de permettre la lecture immédiate du programme vidéo et sa transmission en flux continu via le réseau, vous disposez de 2 modes de consultation :

• si votre débit est de 512 kbit/s, choisissez le Bas débit.
• si votre débit est de 1 Mbit/s ou plus, choisissez le Haut débit.

Configuration

Pour consulter nos programmes, vous devez posséder un ordinateur équipé d'un casque audio ou de haut-parleurs et d'une connexion à Internet d'au moins 400 Kbit/s. Les vidéos de Comptalia TV sont compatibles avec tout type de navigateur. L'autorisation d'accès à Internet de Flash Player par votre pare-feu est nécessaire.

Lecteur vidéo

Les vidéos de Comptalia TV sont au format Flash. Pour les consulter vous devez installer Adobe Flash Player sur votre ordinateur.

Si vous n'arrivez pas à lire correctement la vidéo ci-dessous (clignotement, écran noir, croix rouge),
nous vous invitons à télécharger Adobe Flash Player.

Comment fonctionne le paiement des programmes ?

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Pour les programmes disponibles en vidéo à la demande (vidéo que vous pouvez « acheter » pour une période de visionnage donnée), vous pouvez régler votre commande par Carte bancaire uniquement (Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard-Mastercard).
Pour les abonnements, vous pouvez régler par prélèvement automatique mensuel. Seule une carte bancaire en cours de validité est nécessaire pour effectuer la procédure d'abonnement.
Si vous ne disposez pas de carte bancaire il est possible de s'abonner en utilisant notre bon de commande (l'abonnement doit être réglé dans son intégralité en 1 seule fois : chèque ou virement).

Le paiement est il sécurisé ?

Les paiements effectués sur Comptalia TV par carte bancaire sont entièrement sécurisés par la technologie du système Sogenactif de la Société Générale. Sogenactif gère l’ensemble du processus de paiement, de l'acquisition de la transaction par carte sur Internet jusqu'à la remise en banque, selon un protocole d'échanges sécurisés cryptant les informations (SSL : Secure Socket Layer). Ce protocole est l'un des plus utilisés et des plus efficaces au monde. Vous pouvez donc effectuer vos achats en ligne en toute sérénité.

Y’a-t-il un montant d’achat minimum pour les règlements par carte bancaire ?

Les paiements par carte bancaire sont acceptés à partir de 1 € TTC.

Les programmes Comptalia TV

Quelle est la fréquence d'ajout des vidéos sur Comptalia TV ?

Chaque jour de nouvelles vidéos viennent enrichir les programmes de Comptalia TV. Pour être tenu(e) informé(e) de nos nouveautés, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter en devenant membre.

D’où proviennent les programmes que vous proposez ?

Les programmes proviennent essentiellement des studios basés à Montpellier et profitent de l'appui du Groupe 2SI SYSTEMES, éditeur du service. Le Campus COMPTALIA TV est équipé de 3 plateaux, d'une salle de conférence équipée, d’une régie et d'un poste de gestion d'antenne 100 % numériques, d'une loge formateur, de cabines de speaks...